УФПС Красноярского края - филиал ФГУП "Почта России"


В состав УФПС Красноярского края входит 15 почтамтов. Услуги почтовой связи предоставляет 807 отделений почтовой связи; из них - 473 расположены в сельской местности, 62 - в районах Крайнего Севера. Протяженность почтового маршрута составляет 40558 км. Услугами почтовой связи охвачены все населенные пункты.Красноярский край расположен в основном в пределах Восточной Сибири, в бассейне реки Енисей. Вдоль левого берега Енисея располагается низменная долина, а вдоль правого - Среднесибирское плоскогорье, высота которого достигает 500-700 м выше уровня моря. На севере край омывается Карским морем и морем Лаптевых. Протяжённость территории от севера до горных районов Южной Сибири почти 3000 км. На востоке край граничит с республикой Саха (Якутия) и Иркутской областью, на юге - с Республикой Тыва и с Республикой Хакасией, на западе - с Республикой Алтай, Кемеровской и Томской областями, а также с Ханты-Мансийским автономным округом. На территории края в окрестностях оз. Виви (Эвенкия) расположен географический центр России. В состав Красноярского края входят Эвенкийский и Таймырский (Долгано-Ненецкий) автономные округа.С 1 января, согласно приказу ФГУП "Почта России" № 438 от 10 октября 2005 "О частичном изменении организационно-производственной структуры обособленных структурных подразделений УФПС Красноярского края и УФПС Таймырского (Долгано-Ненецкого) автономного округа - филиалов ФГУП "Почта России" УФПС Таймырского (Долгано-Ненецкого) АО присоединен к УФПС Красноярского края - филиалу ФГУП "Почта России" в качестве Дудинского почтамта.

Сегодня почтовая связь Красноярского края оказывает более 78 видов услуг: прием, рассылка, вручение писем, бандеролей, посылок, распространение периодической печати оптом и в розницу, прием и оплата денежных переводов, прием отправлений по системе "Гибридная почта", ускоренная доставка почтовых отправлений "ЕМS - Почта России", "Отправления 1 класса", выплата пенсий и пособий, оказание услуг "Электросвязи" во всех почтамтах края, прием коммунальных и иных платежей, страхование, реализация Интернет-карт, проездных билетов, таксофонных карт, перевозка грузов автотранспортом, услуги по ремонту автотранспорта, доставка товаров сельским жителям по доступным ценам и многое другое. Активно внедряются и развиваются федеральные программы, направленные на улучшение качества обслуживания населения, сокращение сроков доставки почтовых отправлений, совершенствование почтовых маршрутов, расширение спектра почтовых услуг.
Успешно реализован проект ФГУП "Почта России" по установке в отдаленных отделениях почтовой связи таксофонов с использованием спутниковых технологий, обеспечивающих устойчивую связь практически с любой точкой мира. Большим спросом пользуются спутниковые терминалы в поселках Ергаки, Среднешушь, Верхне - Усинск, Большая речка, Новополтавка.
В рамках проекта "КиберПочт@" в 259 отделениях почтовой связи Красноярска и Красноярского края установлены Пункты коллективного доступа в Интернет (ПКД). До конца 2006 года планируется установить еще 300 Пунктов коллективного доступа в населенных пунктах с населением свыше 500 жителей.
Актуален проект "КиберДеньги", позволяющий значительно ускорить доставку почтовых денежных переводов по сниженным тарифам на пересылку денежных средств.
В рамках проекта ФГУП "Почта России" "Оптимизация отделений почтовой связи" проводится реконструкция отделений почтовой связи" не только в краевом центре, но и на периферии.
На территории Красноярского края активно действует историко - технический музей связи. В двух залах музея общей площадью 270 кв. м размещены 8 крупных экспозиций с коллекциями экспонатов по истории создания и развития всех видов связи в Красноярском крае. Ежемесячно музей посещают сотни студентов и школьников со всего Красноярского края. "Это единственное место, где можно познакомиться с почтой в полной мере. Узнать, как все начиналось. Ведь, почта - это первый вид связи в Красноярском крае, а значит, самый важный" - написал в книге отзывов и предложений музея связи ученик школы 124 г. Красноярска. Коллекция музея постоянно пополняется благодаря тесному сотрудничеству с УФПС Красноярского края, почтамтами, жителями края, и представителями других видов связи. Мы всех приглашаем посетить наш музей!
Продолжается работа по Системе менеджмента качества, направленной на оптимизацию взаимодействий служб, отделов, подразделений предприятия, увеличение инвестиционной привлекательности, рост мотивации персонала, обеспечение прозрачности процессов внутри организации. Разработан Стандарт корпоративного общения для персонала всех уровней управления, который, в первую очередь, призван повысить качество обслуживания населения.
Надежными партнерами УФПС Красноярского края - филиала ФГУП "Почта России" являются "Кодак. Фотоуслуги почтой", ОАО "Красноярскэнергосбыт", ОАО "Электросвязь", "Росгосстрах", банк "Кедр", ГУ-Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Красноярскому краю.
С 1 сентября выплата пенсий во всех отделениях почтовой связи производится по объединенной ведомости, что позволило значительно сократить очереди в дни пенсионных выплат. Благодаря постоянному сотрудничеству с ГУ - Отделением Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю пенсии и другие денежные выплаты производятся своевременно, систематически проводятся совместные пресс-конференции, "недели качества", открываются консультационные пункты в отделениях почтовой связи.
Большое внимание уделяется повышению образовательного уровня персонала и привлечению молодых кадров на почту. Региональный Учебный Центр УФПС Красноярского края - филиала ФГУП "Почта России" постоянно проводит курсы повышения квалификации для специалистов почтамтов, начальников и операторов почтовой связи, проводит лекции и семинары. В настоящее время проводится обучение всех уровней персонала клиентоориентированным продажам. Семинар разработан с учетом рекомендаций ФГУП "Почта России" при участии специалистов Центра профессионально-технического образования. Второй год Красноярский филиал принимает во Всероссийском конкурсе кадрового резерва ФГУП "Почта России", по результатам которого десятки специалистов зачислены в кадровый резерв филиала.
Одно из важных направлений работы филиала - развитие корпоративной культуры и политики. Проведение конкурсов, Дней подписчика, презентаций новых услуг, семинаров в школах, экскурсий и тематических выставок стало хорошей традицией красноярских почтовиков. По словам директора УФПС Красноярского края - филиала ФГУП "Почта России Х.Ц. Хачатряна: "Наша задача - показать, что почта не только осуществляет работу, но и живет ярко, активно, интересно. Мы хотим быть ближе к нашему клиенту, поэтому стараемся информировать средства массовой информации обо всех изменениях, происходящих в почтовой отрасли".

Прикрепленные файлыРазмер
my_im002.jpg11.32 Кбайт